В «Курумоч» тестируется справочная система распознавания речи

В самарском аэропорту «Курумоч» начинается тестовая эксплуатация автоматической справочной системы для пассажиров c использованием технологий распознавания речи, сообщает пресс-служба аэропорта.


При звонке в автоматическую справочную исключается необходимость выбора пунктов голосового меню. Система распознает голосовой вопрос обратившегося абонента, в случае необходимости задает уточняющие вопросы и предоставляет пассажиру ответ. Например, запрос может звучать как «рейсы в Москву сегодня».

Система уточнит аэропорт и желаемое время вылета (утро, день, вечер или полные сутки), после чего озвучит возможные варианты. Для запроса информации о статусе рейса достаточно назвать его номер. Система сообщит название авиакомпании, которая его выполняет, в какое время был (будет) вылет, назовет стойки регистрации, уточнит, закончилась ли регистрация и посадка, а также сообщит, вылетел самолет или нет.

 

Телефон автоматической справочной +7 (846) 966-50-56.

http://samara.ru

Комментарии закрыты, но трэкбэки и Pingbacks открыты.